Kunde sieht falsche Preise

Erstellt von Jason Colin, Geändert am Di, 18 Feb um 1:35 NACHMITTAGS von Jason Colin

Der Kunde sieht falsche Preise im Shop, entweder zu hoch oder zu niedrig.
 

Lösung:

  • Prüfen, ob der Kunde eingeloggt ist
  • Wenn die Registrierung des Kunden erst heute freigeschaltet wurde, werden die Alle Debitoren Preise erst am nächsten Tag angezeigt.
  • Browser-Cache leeren und Seite neu laden lassen.


Benötigte Kundendaten:

  • Artikelnummer(n) der betroffenen Produkte
  • Screenshot der angezeigten Preise
  • E-Mail-Adresse des Kunden
  • Kundennummer

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